Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 07/08/2025
Valido per il sito www.thetouchofpleasure.com
Il presente documento disciplina le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti tramite il sito www.thetouchofpleasure.com, di proprietà di:
TheTouchOfPleasure di Federica Assenza
Codice Fiscale: SSNFRC87E44H163D
Email: info@thetouchofpleasure.com
Telefono: (+39) 333-5267816
1. Oggetto del contratto
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita a distanza di beni tra il venditore e il consumatore finale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modificazioni, nonché del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per quanto riguarda la protezione dei dati personali.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
La conferma dell’ordine implica l’accettazione vincolante del contratto.
3. Prodotti
I prodotti offerti sono descritti in modo accurato nelle rispettive schede informative. Le immagini e i colori possono differire leggermente a seconda del dispositivo utilizzato dal cliente, e pertanto non costituiscono elemento contrattuale vincolante.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicata all’interno di ogni scheda prodotto. In caso di mancata disponibilità post-ordine, il cliente verrà prontamente informato via email o telefono, con possibilità di:
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Attendere il riassortimento
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Sostituire il prodotto
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Ottenere un rimborso completo
5. Prezzi
Tutti i prezzi esposti sul sito sono da intendersi IVA inclusa, salvo diversa indicazione. I prezzi possono essere soggetti a variazioni in qualsiasi momento, ma non influenzeranno gli ordini già confermati.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite email a info@thetouchofpleasure.com, indicando:
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Nome e cognome
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Numero d’ordine
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Data di acquisto
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Prodotto/i da restituire
Il diritto di recesso non può essere esercitato per:
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Prodotti sigillati aperti dopo la consegna (es. articoli intimi, sex toys, lingerie) per motivi igienico-sanitari (art. 59 del Codice del Consumo)
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Prodotti personalizzati su richiesta del cliente
Il reso sarà accettato solo se i prodotti saranno integri, non utilizzati e nella confezione originale.
7. Obblighi del Cliente
Il cliente si impegna a fornire dati veritieri al momento dell’acquisto e a conservarne copia. L’utente si assume la piena responsabilità dell’utilizzo dei prodotti acquistati, nel rispetto della normativa vigente e della destinazione d’uso dichiarata dal produttore.
8. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per:
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Danni causati da uso improprio o non conforme dei prodotti
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Interruzioni o malfunzionamenti del sito per cause di forza maggiore
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Ritardi o impossibilità di consegna imputabili a terzi (es. corrieri)
9. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia tra venditore e cliente, il foro competente è quello del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
10. Modifiche ai Termini
TheTouchOfPleasure si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, fermo restando che per ogni contratto si applicheranno le condizioni in vigore al momento dell’ordine.
